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        DM快訊
        第三版:商品結構調整:我們還可以做的更好
        發布時間: 2014-06-26 11:11:04   作者:本站編輯   來源: 本站原創
        【編者按】從四月份開始,全公司范圍內開始著手商品結構的調整工作,截至目前,便民便利店均已調整完畢,中型及大型店也已進入收尾階段。在這其中涉及到業務部、門店、配送中心及相關后勤部門的配合與協作,需要各部門做到無縫對接,每個環節都要嚴格按照計劃進行。期間,我們有失誤、有成長、有收獲、有感悟,相信參與到其中的每一個人都有體會,也都會有思考,在這段時間里,我們有哪些做的不夠好?有哪些可以改進?在與部分領導和員工溝通之后,我們對大家的感悟做了一些總結,希望在接下來的工作中,能夠與大家共勉。

        1.領導重視是前提

        商品結構的調整,離不開領導的重視與支持,領導是團隊的核心,是領頭羊,想要順利的實施調整,與門店領導的積極協作和引導肯定是分不開的。例如商品的陳列不合理需要與業務溝通;例如商品的日期不新鮮不好轉貨;又例如需淘汰商品單價高,不好處理......這些都需要領導或帶領團隊一起解決,或與其它部門溝通協商,即使放手將這些工作交由員工們去做,也不可事不關己高高掛起,也需要領導的適時引導與協助。

        在前期的巡店過程中,我們發現有些領導沒有足夠的重視,認為將這些任務布置下去就可以了,也沒有再進行后續的跟蹤,結果甚至出現了只有一個實習生在做調整的現象,其調整的結果可想而知。商品結構調整是公司的大事,必須引起足夠的重視,如果領導都不能體會其中的重要性,那么他所帶領的員工又怎么能有這個意識呢?

        2.各部門配合是關鍵

        在調整過程中,因為各個門店的差異,各類商品的容納量也不盡相同。期間部分門店反映會出現淘汰商品少、引進新品多,導致貨架不夠用的情況,這是絕對不被允許的,當然也不可能是最終的結果,我們此次的調整主要以精簡為主,出現這種情況時,就需要門店與業務之間及時溝通刪減,在調整的過程中不斷完善。

        還有部分門店對于公司制定的陳列原則執行不到位,個別品類擺放混亂,重點商品未突出等問題,也是因為配合不到位造成的。如果門店的陳列做的不夠好,沒關系,有業務部門的幫助與支持,有兄弟門店的配合與協作,這些都是可以利用的資源,不怕你麻煩,就怕你有問題還不溝通、不合作,公司耗費了大量的人力物力,不是空喊口號,一切都要用結果說話。

        3.自我價值要體現-----發現問題,解決問題。

        淘汰品的處理問題中,包括需轉貨商品、退供應商商品以及自行處理的商品。每個環節都需要大家的團結協作與溝通配合,提高自我工作效率,在轉不了也退不了的情況下,在盡量爭取毛利率的前提下,如何在規定的時間內處理完淘汰商品?有些人說,我們科的商品單價高,在公司規定的不得低于進價的基礎上,處理起來是比較困難的,尤其是有保質期的食品,一段時間處理不完,一旦臨期,就不得不以比進價還低的價格處理,想想就心疼啊!的確,這是個問題,也許很多門店很過科都有這種顧慮,我們都知道,降價處理是最快捷的方法,卻也會讓公司受到損失,這也將會是大張公司每位員工的損失。在這種情況下,我們首先是不是應該先思考一下,我們有沒有更好的方法將商品銷售出去呢?門店員工是直接接觸顧客的人,是業績增長的“排頭兵”,大家在銷售的最前線,有一個可以盡情施展的平臺,這不正是體現自我價值的大好機會嗎?如果一遇到難題就想當然的束手無策,等著別人來解決,又如何能體現自我價值?困難是有的,但是我們要記?。航鉀Q問題的方法一定比問題多!

        4.善于溝通-----我們可以做的更好!

        前期調整的效果有目共睹,雖然中間有著各種各樣的問題,但最終都在大家的共同努力下得以解決,“單絲不成線,獨木不成林”,歸根結底,最重要都在“溝通”二字,大家緊密配合,沒有各自為營,而結果也表明,任何事情,只要我們團結肯干,就沒有干不成的事情,我們大張人就是有這樣一種無堅不摧的能量,這是我們的特質,也是我們的優勢!我們相信,只要我們在一起,不管做什么事情,我們都可以做的更好!

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